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Organiser le réseau en groupes, sections et groupements
En bref
Cette page s'adresse à l'équipe qui administre un réseau MLS. Elle explique comment découper le réseau en groupes et en sections, y nommer des responsables, et relier les agences d'une même société en groupement pour qu'elles partagent contacts, mandats simples et estimations.
🧭Trois façons de regrouper les agences
Le réseau s'organise sur trois notions distinctes, qui ne se remplacent pas l'une l'autre.
| Notion | Ce qu'elle regroupe | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| Groupe | Plusieurs sections | Découper le réseau en grands ensembles : cibler une actualité, une réunion, un sondage, un message ; lire les statistiques |
| Section | Des agences, à l'intérieur d'un groupe | Le même usage, à une maille plus fine. Toute agence appartient à un groupe et à une section |
| Groupement d'agences | Les agences d'une même société — une agence principale et ses succursales | Partager des contacts, des mandats simples et des estimations entre ces agences |
🗂️Créer un groupe et ses sections
- Dans le menu de gauche, ouvrez l'entrée qui porte le nom de votre MLS, puis « Groupes ».
- Cliquez sur « Ajouter ». Dans la fenêtre « Ajouter un groupe », saisissez le « Nom », puis cliquez sur « Sauvegarder ». La page du groupe s'ouvre.
- Sur cette page, cliquez sur « Ajouter une section », saisissez son « Nom » dans la fenêtre « Nouvelle section », puis « Sauvegarder ». Recommencez pour chaque section.
Une agence se range dans un groupe et une section depuis sa fiche : « Modifier », onglet « Réservé BO », champs « Groupe » et « Section ». Depuis la page d'une section, le bouton « Créer une agence » crée directement une agence rangée dans cette section.
🗑️Supprimer un groupe ou une section
Un groupe ou une section ne se supprime que vide. Déplacez d'abord ses agences vers une autre section, depuis leur fiche.
- Une section — le bouton « Supprimer » n'apparaît sur sa page que lorsqu'elle ne contient plus aucune agence.
- Un groupe — le bouton « Supprimer » n'apparaît que lorsqu'aucune agence n'y est rangée. S'il reste des sections, la suppression est refusée avec le message « Il reste des agences ou sections dans ce groupe ! » : supprimez d'abord ses sections.
🏷️Les rôles et les responsables
Un responsable est un utilisateur du réseau que vous rattachez à un groupe ou à une section, avec un rôle. Les rôles se définissent une fois pour tout le réseau.
Définir les rôles. Ouvrez l'entrée qui porte le nom de votre MLS, puis « Rôles ». La page présente deux listes, « Rôles des bourses » pour les groupes et « Rôles des sections ». Dans chacune, « Ajouter un rôle » crée un rôle à partir de son nom. La colonne « Nombre d'utilisation » compte les responsables qui le portent : un rôle ne se supprime que lorsqu'il n'est plus utilisé.
Nommer un responsable. Sur la page d'un groupe ou d'une section, dans le bloc « Responsables », cliquez sur « Ajouter un responsable ». Choisissez le « Membre » parmi les utilisateurs actifs des agences concernées, puis son « Rôle », et cliquez sur « Sauvegarder ». L'icône de suppression, sur la ligne d'un responsable, lui retire ce rôle.
Un responsable voit son rôle affiché sur sa fiche dans l'annuaire du réseau, et dispose de l'onglet « Sections » dans ses statistiques — voir Statistiques.
🔗Créer un groupement d'agences
- Dans le menu « Agences », ouvrez « Groupement d'agences », puis cliquez sur « Ajouter ».
- Dans la fenêtre « Ajouter un groupement d'agences », saisissez le « Nom » et activez les partages voulus — voir la section suivante. Cliquez sur « Sauvegarder » : la page du groupement s'ouvre.
- Cliquez sur « Associer une agence ». Dans la fenêtre « Ajouter à un groupement », choisissez l'agence, puis « Sauvegarder ». Recommencez pour chaque agence.
La liste ne propose que les agences qui n'appartiennent encore à aucun groupement : une agence n'est membre que d'un seul groupement à la fois. Le message « Aucune agence disponible » signifie que toutes les agences du réseau sont déjà dans un groupement.
Les réglages de partage se changent à tout moment par « Editer », sur la page du groupement.
🔄Ce que partage un groupement d'agences
Trois interrupteurs, dans la fenêtre du groupement, décident de ce qui circule entre ses agences. La page du groupement rappelle leur état.
| Interrupteur | Quand il est activé |
|---|---|
| « Partager les contacts » | La recherche de contacts d'une agence s'étend aux contacts des autres agences du groupement |
| « Partager les mandats simples » | Les mandats simples de chaque agence sont visibles et partagés par toutes les agences du groupement |
| « Partager les estimations » | Les estimations de chaque agence sont proposées aux autres agences du groupement |
« Partager les estimations » ne joue que si « Partager les mandats simples » est aussi activé.
L'agence principale du groupement règle aussi ces interrupteurs, de son côté : son Admin agence les trouve dans « Mon agence », « Modifier », onglet « Groupement d'agences », avec un quatrième, « Biens des autres agences dans la multidiffusion », qui fait partir les biens de tout le groupement vers All You Can Post. Ce que vous réglez ici et ce qu'elle règle là-bas porte sur les mêmes valeurs.
Le réglage du réseau passe avant celui du groupement. Si votre réseau partage déjà les mandats simples avec toutes ses agences, « Partager les mandats simples » ne change rien : tout le réseau les voit. Le réglage du groupement ne joue que sur un réseau qui ne les partage pas.
Ce que les agents voient et peuvent modifier dans un groupement est décrit dans Le partage entre agences d'un même groupement.
✂️Retirer une agence d'un groupement, ou le supprimer
Retirer une agence. Sur la page du groupement, cliquez sur l'icône « Retirer du groupement » de la ligne de l'agence, puis confirmez. Le message « L'agence a été retirée du groupement » s'affiche. L'agence reste active dans le réseau : seul son lien au groupement est rompu.
Supprimer le groupement. Le bouton « Supprimer », sur sa page, détache toutes ses agences puis supprime le groupement. Les agences, elles, ne sont pas touchées.
Retirer la dernière agence supprime le groupement. La confirmation vous en prévient : « Cette agence est la dernière du groupement. La retirer supprimera définitivement le groupement. Continuer ? ». Le message « Dernière agence retirée : le groupement a été supprimé. » le confirme, et ses réglages de partage sont perdus.
Mise à jour le 24 septembre 2026
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