🏠
Vos propriétés et vos coéquipiers
En bref
Vos créations se remplissent toutes seules à partir de trois sources : vos propriétés, vos coéquipiers et vos listes de contacts. Cette page explique où les tenir à jour, comment saisir une annonce à la main quand votre boutique n'en reçoit pas automatiquement, et quoi faire quand une propriété n'apparaît pas dans la liste de choix. La dernière section s'adresse à ceux qui encadrent une équipe.
🏠Vos propriétés
Ouvrez « Mon espace », puis « Mes propriétés ». Ce sont vos annonces immobilières, remontées automatiquement de votre logiciel métier, et c'est cette liste que la boutique vous propose quand vous composez un carton ou une brochure.
En haut de la page, une liste déroulante « Oui » / « Non » filtre les annonces selon qu'elles sont actives ou non, et un champ de recherche suivi du bouton « Go » cherche par mot-clé.
Ajouter ou modifier une annonce à la main
Toutes les boutiques ne reçoivent pas un flux automatique d'annonces. Quand ce n'est pas le cas, vous saisissez vous-même vos biens et leurs photos — et le résultat alimente vos créations exactement comme une annonce remontée automatiquement.
1. Cliquez sur « Ajouter une propriété »
Le bouton se trouve en haut à droite de la page « Mes propriétés ». Pour reprendre une annonce existante, utilisez plutôt l'icône de crayon sur sa carte.
2. Remplissez les sept onglets, dans l'ordre
La colonne de gauche les présente : Général, Financier, Communication, Photos, Équipement, Normes, Contacts.
3. Enregistrez à chaque onglet
Le bouton « Sauvegarder et passer à l'étape suivante », en haut de l'onglet, enregistre votre saisie et vous amène au suivant.
Chaque onglet s'enregistre séparément. Passer d'un onglet à l'autre par la colonne de gauche sans avoir cliqué sur « Sauvegarder et passer à l'étape suivante » perd la saisie de l'onglet quitté.
L'onglet Photos vous laisse déposer vos images, les réordonner en les faisant glisser, et supprimer celles dont vous ne voulez plus. L'onglet Contacts rattache vos coéquipiers à l'annonce.
Sur la carte d'une annonce, deux autres actions : « Désactiver », qui la retire de la liste de choix de vos créations sans l'effacer, et la corbeille, qui la supprime définitivement.
Tant que vous n'avez aucune annonce, un bouton « Importer un jeu de démo » s'affiche au-dessus de la liste : il crée des biens fictifs, de quoi essayer l'éditeur et voir le rendu d'un carton avant de saisir vos vraies annonces.
La suppression d'une annonce ne se rattrape pas. Si vous voulez seulement qu'elle cesse d'apparaître dans vos créations, utilisez « Désactiver » : l'annonce reste consultable en basculant le filtre sur « Non ».
Vous ne voyez ni « Ajouter une propriété » ni l'icône de crayon ? C'est que vos annonces sont tenues dans l'espace de votre chambre immobilière : la boutique les affiche alors en lecture seule, et c'est là-bas qu'elles se modifient.
Une propriété vendue n'apparaît pas dans le choix
C'est le cas le plus fréquent : une annonce inactive n'est pas proposée à la personnalisation. Pour la remettre :
1. Ouvrez « Mon espace » → « Mes propriétés »
2. Basculez le filtre sur « Non » pour afficher les annonces inactives
3. Ouvrez la propriété concernée en édition
4. Réglez deux champs de la première étape
- « Annonce active » : passez de « Non » à « Oui » ;
- « Synchro auto » : passez à « Non ».
5. Cliquez sur « Sauvegarder et passer à l'étape suivante »
6. Revenez à l'accueil de la boutique et reprenez votre création : la propriété apparaît maintenant dans la liste.
Couper la synchronisation automatique est indispensable. Sans cela, la remontée de la nuit suivante repassera l'annonce en inactive, et vous vous retrouverez au même point le lendemain.
👥Vos coéquipiers
Ouvrez « Mon espace », puis « Mes contacts », puis « Mes coéquipiers ». Ce sont les personnes que vous pouvez faire apparaître sur vos créations — associé, adjoint, courtier partenaire.
Pour en ajouter un :
- Cliquez sur « Ajouter un coéquipier ».
- Renseignez au moins l'un de ces trois champs : « Prénom », « Nom de famille » ou « Email ». Une fiche qui n'en porte aucun est refusée.
- Complétez si vous le souhaitez « État civil », « Téléphone de travail », « Téléphone personnel », « Site internet », « Poste occupé » et la photo.
- Cliquez sur « Sauvegarder ».
Le coéquipier peut ensuite être rattaché à une propriété, depuis l'étape « Contacts » de celle-ci.
Un coéquipier n'a pas besoin d'adresse de courriel. Il sert à faire figurer un nom, une photo et un téléphone sur vos créations, pas à ouvrir un accès à la boutique : un associé qui n'a pas de courriel professionnel s'ajoute quand même.
Vos coéquipiers n'appartiennent qu'à votre boutique. Les ajouter, les modifier ou les supprimer ne change rien dans l'espace de votre chambre immobilière, ni dans les autres applications. À l'inverse, un collègue ajouté là-bas n'apparaît pas ici : ajoutez-le à vos coéquipiers si vous voulez le faire figurer sur vos créations.
📇Vos listes de contacts
Ouvrez « Mon espace », puis « Mes contacts », puis « Listes de contacts ». Ce sont vos carnets d'adresses postales, ceux qui alimentent le courrier adressé.
La marche à suivre complète — créer une liste, télécharger le modèle, importer votre fichier — est sur la page Publipostage et courrier adressé.
Un import remplace la liste, il ne s'y ajoute pas. La liste est d'abord entièrement vidée, puis reconstruite à partir du seul fichier importé — les contacts ajoutés un à un disparaissent eux aussi. Pour compléter une liste, exportez-la avec « Exporter cette liste (xlsx) », complétez le fichier, puis réimportez-le en entier.
Une liste appartient au compte qui l'a créée. Elle n'est ni partagée avec vos coéquipiers, ni visible depuis un autre compte. Pour la transmettre, exportez-la et faites-la réimporter.
🔀Travailler sur le compte d'un membre de votre réseau
Si vous encadrez une équipe, votre compte peut donner accès à ceux de vos collègues, sans leur mot de passe. Une entrée « Mon réseau » apparaît alors dans « Mes contacts ».
La page présente vos groupes, et pour chaque membre une carte avec sa photo, son nom, sa société, son courriel et son téléphone.
1. Ouvrez « Mon espace » → « Mes contacts » → « Mon réseau »
2. Cliquez sur « Se connecter en tant que » sur la carte du collègue
Vous passez immédiatement sur son compte. Vous y commandez, consultez ses services et modifiez son profil comme il le ferait lui-même.
3. Cliquez sur « Retourner à mon compte » pour revenir
Le lien remplace « Déconnexion » dans le menu tant que vous êtes sur le compte d'un collègue.
Rien d'autre ne vous signale que vous n'êtes plus sur votre compte. Il n'y a ni bandeau ni changement de couleur : la disparition de « Déconnexion » du menu est le seul repère. Avant de passer une commande, vérifiez ce menu — une commande passée sur le compte d'un collègue lui est facturée, et rien ne la distingue des siennes.
Vous ne voyez pas « Mon réseau » ? L'accès se demande : il n'est pas activable depuis votre compte, et il suppose que vous et vos collègues soyez rattachés au même groupe. Écrivez-nous. Si vous ouvrez la page sans y avoir droit, elle répond « Accès refusé ».
Votre propre session reste ouverte pendant tout ce temps et vous la retrouvez intacte au retour. L'accès au compte d'un collègue se referme de lui-même au bout de huit heures.
Atualizado em 02 de setembro de 2026
Fale conosco
Nossa equipe responde a você du lundi au jeudi de 8 h à 21 h, le vendredi jusqu'à 17 h.
Messenger et WhatsApp — les bulles sont en bas à gauche de zonevendirect.ca.