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Votre compte et votre profil
En bref
Votre profil alimente vos créations : la photo qui apparaît sur vos cartons, vos couleurs de marque, votre logo, vos coordonnées. Tout se règle depuis « Mon espace », la barre qui apparaît sous le menu de la boutique dès que vous êtes connecté. Comptez une minute par réglage.
🧭Où se trouvent vos réglages
Dans la barre « Mon espace », cliquez sur « Mon profil ». La page ouvre quatre panneaux dans son menu :
| Panneau | Ce que vous y réglez |
|---|---|
| « Mon profil » | Votre photo, vos coordonnées, vos couleurs de marque, votre logo, votre société |
| « Adresses » | Votre adresse de facturation et votre adresse de livraison |
| « Notifications » | Les courriels qui reçoivent vos factures et les communications de la boutique |
| « Mes appareils » | Les appareils actuellement connectés à votre compte |
Vos passerelles de diffusion ne se règlent plus dans la boutique. Elles sont tenues dans l'espace de votre chambre immobilière, avec vos annonces. Vos coéquipiers, eux, restent dans la boutique. Écrivez-nous si vous ne savez pas où retrouver vos passerelles.
📸Changer votre photo
1. Ouvrez « Mon profil »
Dans la barre « Mon espace », cliquez sur « Mon profil ».
2. Repérez votre photo actuelle
Elle s'affiche dans la colonne de droite du panneau « Mon profil », à côté de vos coordonnées.
3. Choisissez votre nouvelle photo
Juste sous la photo, un champ de sélection de fichier vous laisse parcourir votre ordinateur. Sélectionnez votre image et validez dans la fenêtre de votre système.
4. Cliquez sur « Sauvegarder »
Le bouton se trouve en haut à droite de la page.
Choisir la photo ne suffit pas. Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Sauvegarder », l'ancienne photo reste en place. Un message vous le rappelle sous la photo, et la boutique vous avertit si vous quittez la page sans enregistrer.
Votre photo change partout
sur votre profil, mais aussi sur vos projets de design en cours et à venir. C'est voulu : vos supports restent cohérents.Pour retirer votre photo sans la remplacer, cochez « Cocher et sauvegarder pour supprimer l'image », puis sauvegardez.
Une photo trop légère s'imprime mal. L'impression demande beaucoup plus de définition que l'écran. Si un photographe a réalisé votre portrait, demandez-lui l'original plutôt que la version allégée pour le web : c'est cette photo-là qui partira sur vos cartons.
🎨Vos couleurs de marque et votre logo
Le même panneau « Mon profil » porte vos deux couleurs de marque et votre logo. Ce sont eux que les modèles reprennent quand vous composez un carton, une brochure ou une carte d'affaires : les changer ici change l'allure de toutes vos créations suivantes.
📍Vos adresses
Le panneau « Adresses » porte deux blocs : l'adresse de facturation et l'adresse de livraison. Une case « Identique à l'adresse de facturation » évite de ressaisir la seconde.
La province de livraison change vos taxes. Dès que votre commande contient un article à expédier, ce sont le pays et la province de l'adresse de livraison qui déterminent les taxes appliquées — pas ceux de votre adresse de facturation.
📧Les courriels qui reçoivent vos factures
Le panneau « Notifications » affiche en haut l'adresse principale de votre compte, sous la mention « Emails recevant les factures et les communications. ». Elle n'est pas modifiable depuis cet écran.
En dessous, le champ « Ajoutez des adresses email en copie pour recevoir également les notifications (séparées par des virgules). » vous laisse ajouter les adresses de votre comptabilité, de votre adjoint ou de votre direction. Séparez-les par des virgules, puis enregistrez.
Une seule adresse mal écrite bloque tout l'enregistrement. Le message « Une adresse e-mail de la liste n'est pas valide » s'affiche et rien n'est sauvegardé. Le point-virgule et la virgule en trop en fin de liste sont les deux causes les plus fréquentes.
🔀Vous arrivez sur le compte d'un autre courtier
Vous vous connectez depuis Sutton Home Base et la boutique vous ouvre le compte de quelqu'un d'autre ? C'est votre identifiant de bureau qui n'est pas le bon dans votre profil Sutton — la boutique vous reconnaît par ce numéro, elle ne peut donc pas vous distinguer d'un confrère si deux profils portent le même.
Vous corrigez cela vous-même, en trois minutes :
- Connectez-vous à Sutton Home Base.
- En haut à droite, ouvrez Modifier mon compte.
- Allez dans l'onglet Industrie.
- Vérifiez le board ID : ce doit être votre code de courtier Centris, celui qui vous identifie personnellement.
- Enregistrez, puis reconnectez-vous à la boutique.
Vous devriez arriver sur votre compte.
Si le numéro était déjà le bon, ne modifiez rien et écrivez-nous : nous regarderons de notre côté. Nos coordonnées figurent en bas de cette page.
Aktualisiert am 2. September 2026
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