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La visioconférence de votre assemblée
En bref
Sur le portail BNP Paribas Real Estate, la visioconférence n'est pas fournie par agconnect : vous utilisez votre propre outil, et vous collez son lien dans l'assemblée. agconnect garde les votes, la feuille de présence et le procès-verbal ; l'image et le son viennent d'ailleurs.
🔗Coller le lien de votre réunion
- Ouvrez l'assemblée, puis « Modifier la fiche Assemblée ».
- Vérifiez que « Avec visioconférence » est sur OUI.
- Collez l'adresse de votre réunion dans « Lien de visioconférence externe ».
- Sauvegardez.
Une fois enregistré, le lien s'affiche dans l'en-tête de l'assemblée, sous l'intitulé « Lien de visioconférence externe » — de quoi vérifier d'un coup d'œil qu'il est bien celui de la bonne réunion.
Sans lien, aucun bouton n'apparaît. Le bouton « Vidéo externe » ne s'affiche, ni pour vous ni pour vos copropriétaires, que si les deux conditions sont réunies : « Avec visioconférence » sur OUI et le champ « Lien de visioconférence externe » rempli. C'est la cause la plus fréquente d'un « je ne vois pas la vidéo » le jour J.
Collez le lien avant de convoquer. Le courriel d'invitation part avec les informations de l'assemblée : un lien ajouté après coup n'y figure pas, et vos copropriétaires devront le chercher dans la salle.
🚪Ce que voient vos participants
Dans la salle, un bouton « Vidéo externe » ouvre votre réunion dans un onglet séparé. agconnect reste ouvert dans le premier onglet — c'est lui qui porte les bulletins de vote, l'ordre du jour et la feuille de présence.
Dites-le au début de la séance. Les copropriétaires doivent garder les deux onglets ouverts : fermer celui de agconnect pour ne garder que la vidéo, c'est ne plus recevoir les bulletins de vote.
Le micro, la caméra, le chat et le partage d'écran sont ceux de votre outil : c'est son aide qui les décrit, pas celle-ci. En revanche, « Lever la main » reste dans le panneau de gauche de agconnect et vous notifie normalement — c'est la voie à conseiller pour demander la parole.
⚙️Ce que cela change par rapport à un portail avec visio intégrée
| Ce qui n'existe pas sur votre portail | Pourquoi |
|---|---|
| La page de test de connexion | Elle teste l'outil intégré ; testez le vôtre avec ses propres moyens |
| Le code PIN de salle et l'accès par téléphone | Ils appartiennent à l'outil intégré |
| Le téléchargement de l'enregistrement et du chat en fin d'assemblée | Ces fichiers restent chez votre prestataire |
Tout le reste — préparation, convocation, pouvoirs, votes, procès-verbal, signatures — se déroule exactement comme décrit dans le reste de cette aide.
Faites votre essai à blanc dans votre outil, la veille et depuis la machine qui servira le jour J : micro, caméra, débit, et le lien tel que vos copropriétaires le recevront.
Aktualisiert am 2. September 2026
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